Opisy stanowisk, obowiązki, zadani i czynności
Przydział zadań, polecenia i delegowanie
Komunikacja, przekaz informacji, aktywne słuchanie
Uzgodnienie adekwatne do poziomu pracownika i realizowanego zadania
Niezawodność – elastyczne podchodzenie do zadania, umiejętność pracy pod presją, elastyczność́, inicjatywa